NORMATIVA CANCELACIÓN PISTAS

1. Cancelación por causas meteorológicas. En caso de que las condiciones meteorológicas impidan el uso de la pista exterior —tales como lluvia, viento fuerte u otras inclemencias—, el usuario podrá solicitar la anulación de su reserva. Dicha solicitud deberá realizarse a través del correo electrónico: socios@cnhelios.com

2. Cancelación voluntaria por parte del usuario. El usuario podrá cancelar voluntariamente su reserva de pista exterior con una antelación mínima de 12 horas respecto a la hora prevista de uso. En el caso de las pistas cubiertas, la cancelación deberá efectuarse con una antelación mínima de 24 horas.

3. Reservas en fines de semana y festivos. Las reservas efectuadas para los días sábado, domingo o festivos no podrán ser anuladas, salvo que concurran circunstancias meteorológicas adversas que impidan el uso adecuado de la instalación.